欧美国产午夜色爽爽_久久爽无码人妻AⅤ精品噜噜电影_中文字幕乱妇无码AV在线_99久久99这里只有免费的精品,亚洲视频久久,一级视频免费观看,欧美午夜一级艳片欧美精品

經營管理
中油高速公司召開“提升服務質量 有效減少投訴”專題座談會

來源: 本站   2021-11-11  

11月11日,針對近期加油站服務類投訴增多的問題,中油高速公司在鄭州服務區加油站組織召開了“提升服務質量 有效減少投訴”專題座談會。鄭州加油站全體員工參加了會議。

會議傳達了中油高速公司關于開展11月、12月專項服務提升活動精神。與會員工分析了10月份每起投訴的原因和今后合理化規避的建議。會議對今后加油站服務質量提升作出以下要求:一是要持續規范現場服務,重點圍繞員工形象、服務語言、微笑服務等方面開展工作;二是要求員工提高自身應變能力,耐心做好解釋工作,減少投訴的發生;三是出現投訴后,要及時從自身找原因,分析討論解決方法,避免同樣的事件再次發生;四是要把“過來有問侯、過程有溫度、離去有回聲”作為習慣養成,深植到每次的服務中,用熱心、信心、誠心、耐心服務顧客,力爭實現零投訴。



上一篇: 公司組織召開服務區業務重點工作 推進會

下一篇:中油高速公司部署疫情防控和經營創效工作

主站蜘蛛池模板: 安龙县| 丰台区| 沧州市| 高碑店市| 禄劝| 昆明市| 清苑县| 石楼县| 宜黄县| 大理市| 临西县| 顺义区| 赫章县| 尉氏县| 泾川县| 宜都市| 舞阳县| 临城县| 揭西县| 福安市| 呼和浩特市| 梧州市| 新郑市| 锡林浩特市| 天镇县| 永定县| 荣昌县| 山西省| 通化市| 大渡口区| 连云港市| 岱山县| 若羌县| 怀仁县| 保靖县| 思茅市| 通道| 化隆| 页游| 阿克| 潮州市|