中秋節前夕，公司根據集團整體工作部署，緊緊圍繞“疫情防控、安全保通、服務保障”這個中心，提前謀劃、多措并舉，科學應對人流、車流出行高峰，全力確保公眾安全、高效、便捷、舒適出行。
強化組織領導，完善研判機制。組織召開“雙節期間”疫情防控、安全生產、服務保障等工作部署會議，認真貫徹落實集團安全保暢有關部署，統籌考量疫情防控、安全保通、服務保障工作；印發《關于做好中秋國慶期間安全生產、疫情防控及服務保障工作的通知 》《關于進一步加強中秋、國慶假期疫情防控、安全生產、服務保障等工作的提醒》等多個文件，進一步統一全體干部員工思想，明確所屬各單位疫情防控、安全生產責任。
強化責任落實，認真履職盡責。合理配備人力、物力，科學應對流量高峰，緩解服務區疫情防控痛點、難點，進一步優化、細化所屬單位節日期間疫情防控、安全生產、服務保障方案；節前完成服務區、加油站物資儲備、人員保障和安全生產應急預案演練等相關工作；時刻繃緊疫情防控“思想弦”，堅決貫徹落實交通運輸部《公路服務區和收費站新冠肺炎疫情防控工作指南（第六版）》和集團等相關要求，堅持人、物、環境“三鏈同防”，嚴格落實測溫上崗、消毒通風、佩戴口罩、核驗雙碼等措施，持續強化員工、尤其是一線人員個人防護，從嚴從緊從實從細抓好常態化疫情防控工作，堅筑牢疫情防控屏障；服務區、加油站開展節前安全生產“大體檢”，對公共服務設施等進行“大摸底”，查擺薄弱環節，制定責任清單，明確時限、責任到人、落實到位。
強化現場管理，提升服務品質。充分發揮公司各級督導檢查組作用，有序推進服務區、加油站疫情防控、安全生產工作。節前對服務區、加油站進行安全檢查，針對發現問題，要求所屬單位第一時間現場整改，確保工作不放松、責任不脫節。
公司所屬服務區、加油站，通過提前儲備物資、做好專項安全檢查、合理規劃停車位、完善各類指示標志、增加保安疏導人員等措施，加強人流、車流疏導；暢通信息傳達渠道，對外做好宣傳、解釋工作，樹立正確宣傳導向；深化組織引領，從美化服務區環境、亮化窗口形象、助力排憂解難方面激發“黨員先鋒隊、青年突擊隊”示范引領先行突擊效能，為過往司乘提供極致美好的出行體驗。
強化文明服務，營造節日氛圍。服務區黨支部組織開展“我們的節日·中秋節”主題黨日、“中秋我在崗、服務不打烊”活動，服務區便利店推出“約惠中秋 驛路風華”促銷活動，自助餐廳推出本地特色菜肴、免費提供中秋月餅，為司乘人員送上月餅和節日祝福，讓司乘人員真切感受到服務區的溫暖與關懷。
強化值班值守，加強聯勤聯動。提前和路政等部門做好溝通，對駛入服務區車輛合理引導車流，最大限度發揮預警預測和應急處置效能，確保信息暢通、靈活應對、安全有序。加強值班值守，提升高效處置突發事件能力，特別關鍵時間節點領導不缺位、崗位不缺人，嚴格執行服務區值班經理制度和機關24小時值班制度，值班人員佩戴執法記錄儀，不斷間進行日常管理工作巡查，針對流量高峰期排隊車輛情況，第一時間加強疏通引導。