當前正值“三夏”生產關鍵時期,公司所屬服務區積極謀劃、精準施策,通過設立“三夏”生產服務臺,積極提供“三優先”、“兩免費”、“一優惠”等舉措,全力做好“三夏”生產服務保障工作。
一是踐行服務理念,提升服務水平。設立“三夏”生產服務臺,為機收車輛駕駛員免費提供應急藥品、綠豆水、降溫茶、維修工具等便民服務,為機收車輛提供“三優先”(優先加油、休息和檢修)、“兩免費”(免費洗澡和洗衣服)、“一優惠”(就餐享受8折優惠)等措施,全力做好服務保障工作。
二是加強宣傳引導,營造良好氛圍。積極利用廣播提醒、LED屏滾動播放等方式,對過往作業車輛進行交通安全法規和防火減災宣傳,進一步強化司乘人員紅線意識。
三是強化現場管理,筑牢安全防線。加強與路產、養護和高速交警等協同聯動,確保場區安全暢通,扎實做好機收車輛的咨詢及服務對接工作;劃分專用停車位,增派外勤人員,確保跨區作業車輛快速、便捷通行。
四是開展人文關懷,凝聚向心合力。深入了解困難職工家庭情況,積極開展為困難職工“送清涼、送關愛、暖人心”活動,組織志愿服務隊幫助困難職工家庭搶收小麥。