“雙節”將至,中油高速公司提前部署、精心組織,以“四個到位”全力做好加油站安全生產、服務保障等工作,為公眾美好出行保駕護航。
一是安全管理到位。對加油設備、尿素加注機、油罐區、配電室、罩棚檐面、消防設施設備等進行全面檢查,排查整改安全隱患,杜絕安全事故發生,開展應急預案演練,提高員工安全意識及應變能力。
二是資源保障到位。通過分析研究往年同期油品和非油品銷量,科學制定油品資源需求計劃,提前備好各品號油品和非油商品;加強與運輸公司溝通協調,緊盯加油站銷售情況,隨時調撥油品資源,確保油品充足供應;根據節日特色和地方文化,加油站便利店新增非油商品10余種,商品品類達到600余種。
三是現場服務到位。提前維護保養零管系統、收銀設施、監控設備等,確保正常使用;利用錐形標、道旗、分道標等合理隔離加油車道,強化標識指引,高峰時段安排專人疏導車輛,做到“入口分流、出口暢通、加油分道”;通過創意堆頭、懸掛國旗等方式營造濃厚節日氛圍;優化排班運營,提高加油效率,減少排隊時間;規范操作流程,提升服務品質,提高“進站率”“加滿率”。
四是值班值守到位。嚴格落實24小時領導干部在崗帶班、專人值班制度,嚴守值班紀律,細化來電來訪記錄、突發事件報送等事項,做到人員不脫崗、工作不斷檔、重大事項不遲報,確保各項工作平穩有序運行。