國慶節將至,為進一步提升貨車司乘美好出行體驗,按照集團部署要求,公司提前謀劃、迅速行動,全面推動120對已開業服務區24小時淋浴、洗衣免費服務落實落地,切實為貨車“卡友”提供更加貼心、便捷的休息環境,獲得過往司乘一致好評。
目前,貨車“卡友”可憑駕駛證件在公司服務區享受到就餐八折優惠、“車貨無憂”安全停靠保險、免費短時休息、洗衣淋浴全免費等專享服務。各服務區通過設置便民服務臺,張貼引導標識、宣傳條幅和展板,利用LED屏、語音廣播滾動播放等方式幫助貨車司機能輕松找到。同時增設專職“卡友服務”人員,負責淋浴間和洗衣房的日常管理和維護,確保設施設備完好和服務順暢,并嚴格按照“一客一清一消毒”標準進行衛生管理,保障服務環境的整潔與安全。
下一步,公司將充分發揮示范引領作用,持續推動服務提質升級,不斷提升廣大司乘高速出行的體驗感和滿意度。