為貫徹落實(shí)集團(tuán)“出行即服務(wù)、暢享中原途”理念,提升職工素質(zhì)和服務(wù)水平,11月6日,鄭州西服務(wù)區(qū)組織開(kāi)展“客房標(biāo)準(zhǔn)化做床作業(yè)”培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)圍繞鋪床單、套被套、枕頭擺放三個(gè)方面進(jìn)行,通過(guò)講解、實(shí)操的方式進(jìn)行演示,參訓(xùn)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了客房標(biāo)準(zhǔn)化做床作業(yè)演練,進(jìn)一步規(guī)范了流程,提升了服務(wù)意識(shí)。