1月16日，集團運營管理中心主任蘇凱以“四不兩直”的方式到公司所屬新鄭、許昌、繁城服務區檢查指導春運安全生產、保通保暢工作。
蘇凱主任實地查看了廣場、餐廳、便利店等區域，了解了服務區2024年度全省高速公路運營服務評價工作開展情況，聽取了春運期間服務區安全生產、服務保障等相關工作匯報，并要求：一是認真貫徹落實《集團2025年高速公路春運保通服務工作方案》，以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，全力做好春運保通保暢工作。二是面對春運期間人流車流激增，服務區要提前備注餐廳、超市、除雪保通等所需物資，加油站根據車流情況，提前制定油品需求計劃，對使用情況、庫存情況實時掌握，保障儲備供應充足。三是通過播放LED屏、張貼裝飾品、條幅、等烘托春運氛圍，設立便民服務臺，提供免費熱水、修車工具、應急藥品等便民服務，滿足司乘多樣化出行需求，樹立高速公路良好窗口形象。